Hulp
Zo werkt het
- Inschrijven met je naam zoals bij Tennis & Padel Vlaanderen.
- Aanmelden voor een speelmoment, of er zelf een plannen.
- Wie plant, boekt: 14 dagen vooraf krijg je een melding met de link naar het veld en de namen.
- Iedereen krijgt de bevestiging per mail en in zijn agenda.
Inschrijven of inloggen.
Hoe meld ik me aan of af? Wat is de wachtlijst?
Bij elk speelmoment tik je op "Ik speel mee". De eersten die zich aanmelden, spelen. Is de ploeg vol, dan kom je op de wachtlijst.
Kan je toch niet? Tik op "Ik kan toch niet". De eerste van de wachtlijst schuift door en krijgt een bericht.
Hoe plan ik een speelmoment, en waarom boek ik dan zelf?
Ga naar "Plannen", kies een dag en een uur. Binnen de 14 dagen zie je meteen hoeveel velden er nog vrij zijn.
Wie plant, speelt mee en boekt. Zo staat de juiste naam op de reservatie, zoals de club het vraagt. Haak je zelf af, dan neemt de eerste speler die overblijft het boeken over; die krijgt daar een bericht van.
Hoe gaat het boeken?
Een veld kan je pas 14 dagen vooraf boeken, op hetzelfde uur. Wie boekt, krijgt 5 minuten vooraf een melding en een mail met de namen, en op het uur zelf een melding "NU boeken".
Tik op de melding: het reservatieformulier van veld 6 (overdekt) opent met datum en uur al ingevuld. Voeg je medespelers toe (met de invulhulp gaat dat vanzelf) en druk op Reserveren.
Daarna tik je in de app op "Geboekt op veld …". Dan krijgen de anderen hun bevestiging en past hun agenda zich aan.
Waarom boekt de app niet automatisch?
Tennis & Padel Vlaanderen controleert bij het inloggen of er een mens achter het scherm zit. Dat respecteren we. De app zorgt dat je op het juiste moment klaarstaat, het laatste tikje doe je zelf.
Wat als ik afhaak nadat er geboekt is?
Meld je af in de app. De eerste van de wachtlijst schuift door, en Tom krijgt een seintje om de naam op de reservatie aan te passen. Staat er niemand op de wachtlijst, zoek dan een vervanger of annuleer de reservatie tijdig.
Hoe zet ik de meldingen op mijn gsm aan?
Installeer de gratis app ntfy, en abonneer je daarin op je eigen kanaal. Dat kanaal en de links naar de App Store en Google Play staan bij "Mijn gegevens". Stuur daar ook een testmelding.
Hoe komen mijn partijen in mijn agenda?
Bij "Mijn gegevens" tik je op "Toevoegen aan mijn agenda". Je partijen verschijnen eerst als voorlopig, en na de boeking met het veld erbij. Afgelaste partijen verdwijnen vanzelf.
Wat is de invulhulp?
Een bladwijzer die op het reservatieformulier je medespelers toevoegt, zodat je niet hoeft te typen. Je stelt hem één keer in via "Mijn gegevens → Invulhulp instellen"; daar staat de uitleg voor jouw toestel.
Moet ik een wachtwoord aanmaken? Ik ben niet meer ingelogd.
Nee, er is geen wachtwoord. Je logt in met een link uit je mail, of met Face ID / Touch ID als je dat instelde.
Niet meer ingelogd? Vul op de startpagina je e-mailadres in en tik op "Stuur mijn link". Daarna blijf je in die browser ingelogd tot je uitlogt; in een privévenster moet je elke keer opnieuw inloggen.
Inloggen met Face ID of Touch ID
Log één keer in met de link uit je mail. Tik daarna bij "Mijn gegevens" op "Instellen op dit toestel". Voortaan log je in met je gezicht of vinger, zonder mail.
Waarom maximum 2 reservaties?
Zo wil de club het: iedereen staat op hoogstens 2 komende reservaties. De app houdt daar rekening mee bij het aanmelden en plannen.
Hoe nodig ik iemand uit?
Wie het mag van Tom, heeft "Uitnodigen" in het menu. Vul een naam en eventueel een e-mailadres in, of stuur de link zelf via WhatsApp. Wie via jouw link inschrijft, kan meteen meedoen.
Zonder uitnodiging kan iedereen zich inschrijven via de startpagina; Tom keurt het dan goed.
Nog een vraag? Stuur Tom een berichtje.